Políticas de Privacidad en la Tienda en Línea

POLITICAS DE PRIVACIDAD

Bienvenido a Valentis pizza App  y su protección al comprador. Queremos que usted compre con confianza, es por eso que ofrecemos garantías que le permitan realizar compras seguras y reciba un producto de calidad en tiempo y forma en que se describe en nuestro sitio web.

¿Qué garantías puedo obtener?

Todo cliente de Valentis pizza App,  recibe las siguientes garantías:

1. Nuestra página web cuenta con un sistema de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), que permite que la información personal que ingresen nuestros clientes viaje de forma segura. Esta información no es leída ni capturada por terceros.

    

2. Protegemos todos tus datos de tarjeta al momento de una transacción, esa información no es transferida a terceros, ni a nosotros al momento de tu compra. Cualquier información relacionada a los datos de tarjeta es procesada, validada y protegida por la entidad bancaria que autoriza la transacción.
3. Ofrecemos a nuestros clientes información detallada de cada artículo, no ocultando ningún detalle. Además, les ofrecemos información clara y precisa, de quienes somos, nuestros términos y condiciones, políticas y garantías, los números de teléfono, correos de contacto y nuestro establecimiento si hubiese alguna duda.  Siempre brindándoles una atención personalizada.

Políticas de Seguridad

1. Solo revelamos los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito al confirmar una orden. Sin embargo, transmitimos el número entero de la tarjeta de crédito a la compañía apropiada de la tarjeta durante el proceso de autorización de la orden.

    

2. Es de suma importancia la protección de su contraseña de acceso, para realizarla debe de crear un usuario y una contraseña.

    

3. Cierre sesión una vez terminada de realizar las gestiones en su aplicación.

 INFORMACION DE PEDIDOS Y POLITICAS DE ENVIOS

Tiempos de entrega según categorías de productos:

Entregamos pedidos todos los días de la semana de lunes a domingo Entregamos pedidos el Departamento de Managua, León, Chinandega y Estelí.

Puede realizar su pedido por medio de nuestra tienda en línea y por medio de nuestra APP Valentis pizza disponible en Play Store y Apple Store.

El horario de atención por envió a domicilio es de 11am a 9pm, el último pedido en línea se puede realizar a las 8:30 p.m. hora de Nicaragua. 

Métodos de pago:

Puede ordenar realizando pago a través de Tarjetas de crédito o débito de bancos autorizados: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover o JCB.

 Políticas de Devoluciones:

No se aceptan devoluciones después que el pedido haya sido entregado, los productos que son enviados al cliente son previamente revisados, para la entera satisfacción del cliente. Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique si el pedido cumple con los requisitos del cliente para la cual el cliente deberá verificar el producto con el motorizado en el sitio de entrega. En el supuesto caso de que el cliente haga devolución de producto, lo debe hacer en el mismo momento que el motorizado entrega la orden. Es decir, debe de revisar el producto con el motorizado en el sitio de entrega.